Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar la plataforma de Rochi Gowland Estudio, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la plataforma.

2. Cuenta de usuario

Para reservar turnos, comprar productos, packs o Gift Cards, necesitás crear una cuenta con datos verdaderos y actualizados. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

3. Reserva de turnos y seña

Salvo excepciones (Beauty Member, Gift Cards, packs ya pagos), reservar un turno requiere el pago de una seña por Mercado Pago, que se descuenta del precio final. El resto se abona en el estudio el día del turno.

El precio de un turno queda congelado al momento de la reserva, aunque el estudio actualice sus precios de lista después.

4. Cancelaciones y reprogramaciones

Podés cancelar o reprogramar tu turno sin costo hasta 24 horas antes del horario reservado, desde la sección "Mis Turnos". Pasado ese plazo, la seña no se reintegra en caso de cancelación o ausencia sin aviso.

5. Beauty Member

La membresía Beauty Member es una suscripción mensual con débito automático a través de Mercado Pago. Incluye un crédito mensual (que no se acumula de un mes a otro) y un descuento del 10% en servicios y productos. Podés cancelar la suscripción en cualquier momento desde Mercado Pago; los beneficios se mantienen hasta el fin del período ya abonado.

6. Packs

Los packs son conjuntos de sesiones con precio preferencial y vigencia limitada (según el pack: 4, 6 o 12 meses). Se paga el 50% al comprar y el resto en cuotas iguales, una por cada sesión, al momento de asistir. Las sesiones no utilizadas dentro de la vigencia se pierden sin devolución.

7. Gift Cards

Las Gift Cards tienen una fecha de vencimiento que se informa al momento de la compra. Son intransferibles una vez canjeadas a una cuenta.

8. Precios

Los precios de servicios, productos, packs y la membresía pueden modificarse sin aviso previo. Los cambios no afectan turnos, packs o Gift Cards ya comprados.

9. Limitación de responsabilidad

Los tratamientos estéticos pueden no ser aptos para todas las personas según su condición de salud. Es tu responsabilidad informar al estudio sobre cualquier condición médica relevante antes de un tratamiento. El estudio se reserva el derecho de rechazar un servicio por motivos de salud o seguridad.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. El uso continuado de la plataforma después de un cambio implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos por WhatsApp desde el botón flotante del sitio.